Red.es ha llevado a diez comunidades autónomas, con Canarias como última parada hasta ahora, el informe «Infancia, adolescencia y bienestar digital», elaborado con UNICEF España a partir de casi 100.000 menores. Sus datos dicen que el primer móvil llega hacia los 11 años y que la presencia en redes entre adolescentes es casi total. Si tu marca trabaja con familias (academias, ocio, restauración o turismo familiar), el marketing responsable con menores ya no es un extra: es parte de la confianza que te ganas con los padres.
En resumen
- El informe de Red.es, UNICEF España, la Universidad de Santiago de Compostela y el Consejo General de Colegios de Ingeniería Informática sitúa el primer smartphone en torno a los 11 años, según Red.es (10/08/2026).
- En Canarias, el 96,8% de los adolescentes usa al menos una red social y el 21% muestra síntomas de malestar emocional, según el Gobierno de Canarias (14/07/2026).
- Para una marca con público familiar, hablar a los padres y respetar a los menores genera más confianza que buscar la atención de los niños.
- La imagen de un menor en tu contenido exige autorización y un uso limitado a lo que se ha explicado.
- Menos presión, menos exposición y más utilidad: ese es el criterio para publicar.
Qué dice el informe sobre infancia y bienestar digital
El estudio se presentó a nivel nacional en noviembre de 2025 y desde entonces se está llevando a cada comunidad con sus datos propios. Red.es (10/08/2026) resume algunos resultados: el primer smartphone llega hacia los 11 años, 1 de cada 10 menores reconoce haber sufrido ciberacoso y 1 de cada 3 adolescentes con pareja ha vivido alguna forma de violencia digital. En las comunidades que cita la nota, como La Rioja, Cataluña o Castilla-La Mancha, entre el 93% y el 95% de los adolescentes está registrado en al menos una red social.
Los datos de Canarias
El capítulo canario se basa en 1.460 estudiantes de 10 a 20 años de 17 centros educativos. Según el Gobierno de Canarias (14/07/2026):
| Indicador | Canarias |
|---|---|
| Alumnado de 5.º y 6.º de primaria con móvil propio | Más del 70% |
| Adolescentes que usan al menos una red social | 96,8% |
| Más de 5 horas diarias en redes entre semana | 14,2% |
| Más de 5 horas diarias en redes el fin de semana | 27,1% |
| Síntomas de malestar emocional | 21% |
| Uso problemático de redes sociales | 6,3% |
| Familias que hablan con regularidad de los riesgos de internet | Algo más del 50% |
El informe también destaca hábitos sencillos que reducen el uso problemático, como no usar el móvil en las comidas o no dormir con él.
Marketing responsable con menores: ¿por qué afecta a tu marca?
Porque tu contenido llega a los mismos móviles. Un Reel de una academia, un parque de ocio o un restaurante con zona infantil lo ven padres y, muchas veces, también sus hijos. Y los padres están cada vez más atentos a qué consumen los menores y a cómo se trata su imagen.
Eso abre una oportunidad: las marcas que comunican con cuidado se diferencian. No se trata de dejar de mostrar familias, sino de hacerlo de forma que un padre o una madre se sienta tranquilo al verlo.
Qué contenido publicar si tu público son familias
| Sector | Contenido recomendable | Qué evitar |
|---|---|---|
| Academias y actividades extraescolares | Profesores explicando el método, instalaciones, testimonios de padres | Primeros planos de alumnos sin autorización, comparar niños |
| Ocio y parques | Espacios, seguridad, horarios, planes por edades | Retos peligrosos o mensajes de urgencia dirigidos a niños |
| Restauración familiar | Menú infantil, zona de juegos, ambiente tranquilo | Publicar a clientes menores reconocibles sin permiso |
| Turismo familiar en Canarias | Actividades por edades, logística, accesibilidad, normas de seguridad | Imágenes de niños de otros clientes, geolocalizar a menores |
Algunos principios generales: habla a los adultos, que son quienes deciden y pagan; no uses la presión del «todos tus amigos ya lo tienen»; y explica siempre lo práctico, porque es lo que más valoran las familias.
¿Cómo tratar la imagen de menores en tu contenido?
- Pide autorización por escrito antes de grabar. La AEPD indica que en eventos escolares hay que informar del fin de la grabación y pedir consentimiento a los mayores de 14 años o a sus padres o tutores si son menores de esa edad.
- Explica el uso concreto: en qué redes, en anuncios o no, durante cuánto tiempo.
- Prioriza planos que no identifiquen: manos, espaldas, grupos a distancia, detalles de la actividad.
- No etiquetes ni geolocalices a menores en tiempo real.
- Retira el contenido si una familia lo pide, sin discutir.
- Cuida el tono: nada de situaciones que puedan avergonzar a un niño más adelante.
No es asesoramiento jurídico: la imagen de menores tiene protección reforzada y, ante dudas, conviene consultar con un profesional.
Preguntas frecuentes
¿A qué edad tienen los niños su primer móvil en España?
Según el informe «Infancia, adolescencia y bienestar digital» de Red.es y UNICEF España, basado en casi 100.000 menores, el primer smartphone llega en torno a los 11 años. En Canarias, más del 70% del alumnado de 5.º y 6.º de primaria ya tiene móvil propio, según los datos presentados por el Gobierno de Canarias en julio de 2026.
¿Puedo publicar fotos o vídeos de niños en las redes de mi negocio?
Solo con autorización y explicando para qué se usará la imagen. La AEPD indica que se pide el consentimiento al propio menor si tiene más de 14 años o a sus padres o tutores si es menor de esa edad. Aun con permiso, conviene limitar la exposición y retirar el contenido si la familia lo solicita.
¿Qué es el marketing responsable con menores?
Es comunicar productos o servicios que afectan a niños y adolescentes sin aprovechar su vulnerabilidad: hablar a los adultos que deciden, evitar la presión para comprar, no exponer su imagen sin necesidad y ofrecer información útil. Para una marca con público familiar, además de una obligación ética, es una forma de ganarse la confianza de los padres.
¿Qué contenido funciona para un negocio de ocio familiar en Canarias?
El que resuelve dudas de los padres: para qué edades es la actividad, cuánto dura, qué medidas de seguridad hay, si hay sombra, aparcamiento o zona para comer. Enseñar el espacio y al equipo que atiende genera confianza. Si aparecen niños, que sea con autorización y, mejor, en planos que no los identifiquen.
Contenido que tranquiliza a las familias
Comunicar bien con público familiar pide cuidado en el guion, en el rodaje y en las autorizaciones. En Orbit Media Lab lo tenemos en cuenta desde la preproducción cuando grabamos para negocios de Tenerife y del resto de Canarias, dentro de nuestra creación de contenido para negocios familiares y de ocio. Y si necesitas imágenes de tus instalaciones y actividades, también trabajamos la fotografía profesional para empresas.
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Fuentes
- Red.es: El informe sobre infancia y bienestar digital recorre las comunidades autónomas (10/08/2026)
- Gobierno de Canarias: Educación y UNICEF presentan la radiografía del bienestar digital de la infancia y la adolescencia en Canarias (14/07/2026)
- AEPD: ¿Se pueden tomar imágenes o grabar vídeos en eventos escolares? (página sin fecha)
