Por Orbit Media Lab · · Actualizado el · Producción Video
En el vasto océano del marketing digital, los videos corporativos se han convertido
en faros brillantes, iluminando el camino hacia una conexión más profunda entre las
marcas y sus audiencias. A medida que avanzamos en la era de la información
visual, estos videos han evolucionado de simples herramientas promocionales a
narradores de historias corporativas, embajadores de la cultura empresarial y
constructores de confianza en un mundo cada vez más escéptico.
Cómo humanizar tu marca con vídeo
En un mercado saturado de productos y servicios similares, la diferenciación a
través de la personalidad de marca se ha vuelto crucial. Los videos corporativos
ofrecen una ventana única a la esencia de la empresa, transformando entidades
abstractas en organismos vivos y respirantes con los que el público puede
relacionarse.
Airbnb ha utilizado magistralmente los videos corporativos para humanizar su
marca. Su serie «Made Possible by Hosts» no solo muestra propiedades, sino que
cuenta las historias personales de los anfitriones y huéspedes, creando una
conexión emocional con la audiencia. Airbnb apoyó esa campaña en piezas de vídeo centradas en las historias de sus anfitriones, aunque la compañía no ha publicado datos que relacionen esos vídeos con un aumento concreto de las reservas.
Ventajas del vídeo para generar confianza
En una era donde los consumidores valoran la autenticidad por encima de todo, los
videos corporativos se han convertido en herramientas poderosas para construir
confianza. Según un estudio de Edelman, el 81% de los consumidores dice que
necesita poder confiar en una marca para comprarle. Los videos que muestran los
procesos internos, presentan a los empleados y revelan la filosofía de la empresa
pueden aumentar significativamente la percepción de transparencia. Por ejemplo, la empresa de tecnología Buffer ha utilizado vídeos para mostrar su cultura de trabajo remoto y sus prácticas de transparencia salarial, un contenido que le ha servido para atraer talento y reforzar la confianza de sus clientes.
El vídeo en la comunicación interna
Los videos corporativos no solo son importantes para el público externo; también
juegan un papel crucial en la cohesión interna de la empresa. En una encuesta de Gallup se encontro que solo el 13 % de los empleados se sentia comprometido con su trabajo. Conviene citar el dato con su fecha: es de 2013 y la propia Gallup lo ha ido actualizando, con un compromiso global que en sus ediciones recientes ronda el 20 %. Los videos corporativos pueden ser una herramienta
poderosa para cambiar esta estadística.
La empresa de comercio electrónico Zappos utiliza videos internos para reforzar su
cultura corporativa única. Sus «Culture Books» anuales, que incluyen vídeos de empleados compartiendo sus experiencias, se han convertido en una de las señas de identidad de la compañía y en una herramienta de retención del talento.
Cómo explicar mensajes complejos en vídeo
En un mundo donde la atención es un bien escaso, los videos corporativos ofrecen
una forma eficiente de comunicar mensajes complejos. Según un estudio de
Forrester Research, un minuto de video equivale a 1.8 millones de palabras escritas
en términos de impacto informativo.
GE ha utilizado videos corporativos para explicar tecnologías complejas de una
manera accesible y atractiva. Su serie «GE in the Wild» ha acumulado millones de visitas y ha ayudado a posicionar a la empresa como líder en innovación, especialmente entre los públicos más jóvenes.
Qué aporta el vídeo corporativo al SEO
Los videos corporativos no solo son efectivos para comunicar mensajes, sino que
también pueden mejorar significativamente la visibilidad online de una marca. Según
Moovly, los sitios web con videos tienen 53 veces más probabilidades de aparecer
en la primera página de Google que aquellos sin videos. Además, el video domina el
engagement en redes sociales. Un estudio de Socialbakers encontró que los posts
con video en Facebook tienen un alcance orgánico 135% mayor que los posts con
fotos.
A medida que avanzamos hacia un futuro cada vez más digital, los videos
corporativos se han convertido en elementos indispensables de la identidad de
marca. Son los narradores de la historia de la empresa, los constructores de puentes
entre la marca y sus stakeholders, y los vehículos a través de los cuales las
empresas pueden demostrar su autenticidad y valores. En un mundo donde los
consumidores buscan más que productos, donde anhelan conexiones significativas
y valores compartidos, los videos corporativos se erigen como poderosos aliados en
la construcción de una identidad de marca fuerte, auténtica y resonante. Las
empresas que reconozcan y aprovechen este poder estarán mejor equipadas para
navegar las aguas turbulentas del mercado moderno, creando lazos duraderos con
sus audiencias y destacando en un mar de competidores.
¿Está tu empresa aprovechando todo el potencial de los videos corporativos para
fortalecer su identidad de marca?
Foto: Diego Ortiz en Pixabay.
