Las microempresas canarias lideran España en inteligencia artificial en pymes. Según los resultados de la encuesta TIC 2025 del INE analizados por el OCTSI y publicados el 31 de octubre de 2025, el 15,1% de las empresas de Canarias con menos de 10 empleados usa IA, frente al 10,7% de media nacional. También son las primeras en uso de redes sociales (37,4%). La pregunta ahora es cómo convertir ese uso en ventas, porque usar IA ya no diferencia a nadie.
En resumen
- Canarias es la primera comunidad en uso de IA entre empresas de menos de 10 empleados: 15,1% frente al 10,7% nacional.
- También lidera en medios sociales en ese segmento: 37,4% frente al 30,2%.
- En empresas de 10 o más empleados la foto cambia: la IA baja al 16,7%, por debajo del 20,9% nacional.
- Solo el 30,9% de las microempresas canarias tiene web, un dato muy parecido a la media.
- El siguiente paso no es usar más herramientas, sino tener una estrategia de contenido y marca que las aproveche.
Qué dice la encuesta TIC 2025 sobre la inteligencia artificial en las pymes de Canarias
El Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI, 31/10/2025) ha publicado los resultados de Canarias en la Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas del INE. Estos son los datos principales:
Empresas de menos de 10 empleados
| Indicador | Canarias | Media España | Posición de Canarias |
|---|---|---|---|
| Inteligencia artificial | 15,1% | 10,7% | 1.ª |
| Medios sociales | 37,4% | 30,2% | 1.ª |
| Servicios en la nube de pago | 15,5% | 12,6% | 3.ª |
| Sitio web | 30,9% | 29,6% | 4.ª |
| Conexión a Internet | 79,3% | 79,9% | 7.ª |
Empresas de 10 o más empleados
| Indicador | Canarias | Media España | Posición de Canarias |
|---|---|---|---|
| Inteligencia artificial | 16,7% | 20,9% | 8.ª |
| Medios sociales | 71,1% | 69,0% | 4.ª |
| Sitio web | 75,1% | 83,6% | 15.ª |
| CRM | 27,8% | 34,2% | 7.ª |
Un CRM es el software que registra clientes, contactos y oportunidades de venta. El OCTSI recuerda que el INE no publica datos de comercio electrónico desagregados por comunidades.
¿Por qué lideran las microempresas y no las más grandes?
La encuesta no explica las causas, así que conviene no inventarlas. Nuestra lectura, desde el trabajo diario con negocios de las islas: las herramientas de IA generativa se usan con una cuenta y un móvil, sin proyecto técnico ni departamento. Un autónomo puede redactar textos, responder reseñas o preparar ideas de publicaciones en minutos. En empresas medianas, integrar IA en procesos, datos y sistemas lleva más tiempo, y ahí Canarias va por detrás de la media.
El dato de redes sociales encaja con esa lectura: las microempresas canarias están donde está su cliente, que en muchos sectores, como el turismo o la hostelería, decide mirando el móvil.
Usar IA no basta: el riesgo de que todo suene igual
Si miles de negocios usan las mismas herramientas con las mismas instrucciones, el resultado se parece mucho: textos genéricos, imágenes de banco y publicaciones intercambiables. La IA acelera la producción, pero no aporta lo que hace que un cliente elija un negocio y no otro:
- La cara y la voz de quien está detrás. Un vídeo del dueño explicando su oficio no lo genera una herramienta.
- Imágenes reales del producto y del lugar. Un turista quiere ver la terraza de verdad, no una recreación.
- Criterio sobre qué contar. Qué preguntas hace tu cliente, qué objeciones tiene y qué te diferencia.
- Constancia. Publicar mucho un mes y desaparecer tres no construye marca, con o sin IA.
También hay un hueco evidente: menos de un tercio de las microempresas canarias tiene web. Una web con contenido propio sigue siendo el sitio donde se busca, se compara y se reserva, y también la base que usan buscadores y asistentes de IA para recomendar negocios.
Qué significa para tu negocio: de usar IA a vender con contenido
- Define un objetivo medible: reservas, citas, pedidos o mensajes. La IA y el contenido deben servir a eso.
- Usa la IA para lo repetitivo: borradores, ideas, subtítulos, respuestas frecuentes o resúmenes.
- Reserva lo humano para lo que convence: vídeos a cámara, fotos reales, casos y testimonios.
- Crea un calendario sencillo que puedas mantener durante meses.
- Revisa tu presencia básica: ficha de Google, web actualizada y perfiles con servicio y zona.
- Mide cada mes qué publicaciones generan contactos y ajusta.
En Orbit aplicamos la misma idea a nuestra propia producción. Con TrimLens, nuestra IA de pre-edición, automatizamos la revisión técnica del metraje para dedicar más tiempo a la historia y al guion, que es donde está la diferencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas pymes canarias usan inteligencia artificial?
Según la encuesta TIC 2025 del INE analizada por el OCTSI, el 15,1% de las empresas canarias con menos de 10 empleados usa inteligencia artificial, la cifra más alta de España, donde la media es del 10,7%. Entre las empresas de 10 o más empleados, el uso en Canarias es del 16,7%, por debajo del 20,9% nacional.
¿Qué comunidad lidera el uso de redes sociales en microempresas?
Canarias. El 37,4% de las empresas canarias con menos de 10 empleados usa medios sociales, frente al 30,2% de media en España, según los datos de la encuesta TIC 2025 del INE publicados por el OCTSI el 31 de octubre de 2025. En empresas de 10 o más empleados, Canarias ocupa la cuarta posición, con un 71,1%.
¿Cómo puede una pyme usar la IA en su marketing sin perder personalidad?
Usándola para tareas repetitivas, como borradores, ideas, subtítulos o respuestas frecuentes, y reservando para las personas lo que genera confianza: vídeos a cámara, fotos reales del negocio, testimonios y criterio sobre qué contar. Conviene revisar siempre los textos generados y adaptarlos al tono de la marca antes de publicarlos.
La IA ahorra tiempo; la marca la construyes tú
Liderar en adopción es una buena noticia para las islas, pero el cliente no compra herramientas, compra confianza. Nuestra creación de contenido para pymes y marcas en Canarias combina tecnología propia con rodaje, guion y edición para que tu negocio se reconozca a la primera.
Si ya usas IA y quieres que eso se note en tus ventas, cuéntanos en qué punto está tu negocio.
